白木屋食品股份有限公司今年5月底前停業，桃園市消保官除前往訪查，也呼籲消費者持有白木屋公司的禮券，儘速到各門市提貨或辦理退費。
桃園市政府消費者服務中心得知白木屋公司將停業消息，立即以電話聯絡白木屋公司，妥善處理停業後消費者權益保障事宜，並且進行訪查。
有關白木屋公司訂單部分，桃園市消保官邱玉霞表示，白木屋公司人員說明，有關訂單部分各門市都會主動聯絡處理，公司所發行的禮券及LaWish餐廳禮券，民眾可在107年5月31號到各門市提貨或辦理退費，各門市除青埔高鐵店營業到107年5月27號外，其餘門市營業到107年5月31號，6月1號以後可撥打客服專線(0800-028-558)諮詢及辦理退費。
另外，邱玉霞表示，桃園市政府消費者服務中心要求白木屋公司將停業、提貨及退費相關資訊在門市明顯處及網站公告，以利消費者了解，並要求各門市結束營業後，仍應有專責窗口處理禮券退費及相關事宜，以維護消費者權益。