台北捷運公司表示，今天上午7時09分，北捷淡水站二月台一名年約30歲男性旅客跳下軌道，往紅樹林方向移動，行控中心立即斷電，並安排站長下軌道尋人，於7時23分將旅客帶回月台，處理時間約11分鐘，目前系統已恢復正常。
剛捷運公司的新聞稿表示，臺北捷運公司表示，當時一位旅客由淡水站月台前端跳下軌道，並往紅樹林站方向移動，行控中心立即斷電，指派站長下軌道尋獲該旅客，將旅客帶至安全待避地點後恢復供電，列車則慢速通過，系統恢復正常營運。
後續調派列車將旅客帶往紅樹林站，交由警方調查，並依大眾捷運法第50條之一第一項第三款處以2萬5千元罰款。經統計，本事件影響8列車，約2,200人。